Instagram'dan 'müsaitlik' soran müşteriye 3 saniyede cevap.
Salon sahibi saç yaparken Instagram DM'leri yığılmaz. Bot çalışanların takvimini canlı görür, fiyat sorularını cevaplar, randevu açar, hatırlatma gönderir ve yorum/şikayet için müdahale eder.
Salon sahibinin günlük yorgunluğu
Müşterinin saçındayken DM yığını
İş başındayken Instagram DM cevaplanmıyor; müsait misin yazan müşteri başka salona geçiyor.
Aynı fiyat sorusu sürekli tekrar
'Saç boyama kaç para', 'manikür kaç dakika' — günde 30 kez aynı cevap. Çalışan yorgun, müşteri yavaş cevap alıyor.
Randevuya gelmeyenler slotu boşa harcıyor
%15-20 no-show. 200₺'lik boya randevusu boşa giden zaman ve para.
Salon için LeadsUp ne yapar?
Çalışan takvimine canlı bakar, fiyat listesini bilir, hatırlatma yapar. Halüsinasyon yok.
Çalışan takvimi entegrasyonu
Her stylist için ayrı takvim. Bot 'Cumartesi öğleden sonra Ayşe ablada müsaitlik var mı' sorusunu canlı kontrol eder, müsaitse rezerve eder.
Fiyat listesi + hizmet süresi
Saç boyama 200₺ + 90 dk, manikür 80₺ + 45 dk gibi servis detayları bilgi tabanında. Bot uydurmaz; gerçek fiyat ve süre söyler.
Instagram DM + WhatsApp tek panel
Salon sahibi tek yerden tüm gelen kutusu yönetir. DM cevap yetişmiyor sorunu biter.
Randevu hatırlatma + iptal
Randevudan 24h ve 2h önce WhatsApp hatırlatma + iptal linki. No-show yarıya iner.
Yorum / şikayet eskalasyonu
Müşteri 'memnun değilim' veya 'şikayet edeceğim' derse bot anında salon sahibine devreder; otomatik cevap vermez.
Birden fazla şube
Şubeleriniz varsa müşteri en yakın olana yönlendirilir. Her şube kendi çalışan takvimi + fiyatı yönetir.
Bugün öğleden sonra hazır
- 1
1. Hizmet listesi yükle
Hizmetlerinizi (saç kesim, boya, manikür, vb.) süreleri ve fiyatlarıyla girin. Bot 10 dakikada hazır.
- 2
2. Çalışan takvimlerini bağla
Her çalışan için Calendly veya Google Calendar OAuth. Çalışma saatleri, izin günleri tanımlanır.
- 3
3. Instagram + WhatsApp aç
Hesapları bağlayın. Hemen sonra gelen DM'ler bota düşer.
Gerçek senaryolar
Senaryo
Müşteri Instagram'dan: 'Cumartesi öğlen 14:00 saç boyama için müsait misiniz, Ayşe ablamı tercih ederim?'
Sonuç
Bot Ayşe'nin takviminde 14:00 müsait → onaylar, 90 dk slot kapatır, müşteriye 200₺ fiyat + 2 saat öncesi hatırlatma promise eder.
Senaryo
Müşteri saç bozulmasından şikayet ediyor: 'Üzerinden 2 hafta geçmedi, renk gitti'.
Sonuç
Bot şikayet anahtar kelimesini yakalar, salon sahibine 'şikayet — yeniden çağırma kararı' bildirimi gönderir, müşteriye 'sizinle ekibimiz ilgilenecek' der.
Sıkça sorulan sorular
Bugün öğleden sonra DM'lere bot bakacak
14 gün ücretsiz. Hizmet listenizi yükleyin, Instagram'ı bağlayın, ellerinizi serbest bırakın.