WhatsApp Business API (WABA) almak için: (1) Meta Business Manager hesabı açın, (2) bir BSP (Business Solution Provider) seçin — LeadsUp gibi, (3) telefon numarası ve şirket bilgilerinizi doğrulayın, (4) Meta'nın onayı için template mesajlarınızı submit edin. Toplam süre: 1–7 gün arası, çoğu işletme için 24 saat içinde tamamlanır.
WhatsApp Business (uygulama) küçük işletmeler için ücretsiz, tek cihazda çalışır, otomasyon sınırlı. WhatsApp Business API (WABA) ise programlı erişim sağlar — botla cevap, çoklu agent, broadcast, template mesajları, webhook olayları gibi tüm B2B özellikleri sunar. SMB üstü için WABA gereklidir.
business.facebook.com adresinden Meta Business Manager hesabı açın. Şirketinizi temsil eden Facebook sayfası gerekli (yoksa oluşturun). Vergi numarası, şirket adresi ve banka hesabı bilgileri istenebilir (ödeme planı için).
WhatsApp API'sine direkt erişim yok — Meta'nın onayladığı BSP'lerden biriyle çalışmanız gerekir. BSP seçimi: • Meta resmi BSP'leri (Twilio, 360dialog, Vonage, MessageBird) — uluslararası, $20-50/ay • Türkiye yerli platformlar (LeadsUp gibi) — KVKK, iyzico, Türkçe destek, ₺900+/ay LeadsUp WhatsApp BSP olarak yerel destek + AI bot motoru + 6 kanal birlikte gelir.
WABA için ayrı bir telefon numarası gerekli — mevcut WhatsApp uygulamanızda kullanılan numara olamaz (önce orada silmelisiniz). Mobil veya sabit hat fark etmez. SMS veya sesli arama ile 6 haneli kod doğrulama. Numara onaylandıktan sonra Meta'nın 'green tick' (yeşil tik) için ayrıca başvurabilirsiniz (opsiyonel — kurumsal güven sinyali).
WhatsApp 24h pencere kuralı: müşteri size mesaj attıktan sonra 24 saat içinde serbest mesaj atabilirsiniz. 24h sonra sadece Meta'nın onayladığı template mesajları gönderilir. İlk template'lerinizi (sipariş onayı, randevu hatırlatma, vb.) BSP üzerinden Meta'ya submit edin. Onay süresi: birkaç saat – 2 gün.
LeadsUp portal'da WhatsApp Setup Wizard adımlarını izleyin — Facebook ile giriş yapın, izinleri onaylayın, Meta App'imiz üzerinden WhatsApp Business Account ve telefon numaranız 3 tıkla bağlanır. Manuel token alma + webhook URL girme gerekmiyor. Sandbox modunda test edip yayına alın.
LeadsUp Setup Wizard ile WABA kurulumu 15 dakikada tamamlanır. 14 gün ücretsiz.
