WhatsApp marketing template gönderimi için müşterinin opt-in vermesi şart. Opt-in 3 yolla alınır: (1) müşteri kendi yazarak başlattı (en güçlü), (2) sitenizde checkbox onayı, (3) Click-to-WhatsApp ad ile bağlantı. Opt-in kanıtı saklanmalı (KVKK + Meta inceleme için).
İlgili terimler
Broadcast (toplu gönderim)
Birçok müşteriye aynı mesajı (template) toplu olarak gönderme.
DetayKVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
Türkiye'nin 6698 sayılı veri koruma kanunu. GDPR'ın Türk muadili.
DetayWhatsApp Business API (WABA)
WhatsApp'ın işletmeler için programlanabilir API'si. Botla cevap, çoklu agent, broadcast ve template mesajları gibi B2B özellikler sunar.
DetayPratikte nasıl çalışır görmek ister misiniz?
14 gün ücretsiz. Bu sözlükteki kavramları kendi botunuzda canlı uygulayın.